FAQ'S

Quanto costa la spedizone?

6,99€ per gli ordini sotto i 100€. Gratis sopra i 100€.

 

In quanto tempo arriva il mio ordine?

Spediamo entro 3-5 giorni lavorativi. Dopo la spedizione, il pacco arriva in 48/72 ore (escluse isole o zone remote).

 

Come posso tracciare il mio ordine?

Riceverai il tracking via e-mail e Whastapp appena il pacco parte. Controlla anche in SPAM o PROMOZIONI.

 

Posso fare un reso?

Ovviamente sì, entro 7 giorni dal momento della consegna scrivendoci subito su Whatsapp tramite il pulsante che trovi in basso a destra.

 

Ho sbagliato taglia/colore, posso modificare l’ordine?

Certo, puoi scriverci subito su Whatsapp tramite il pulsante che trovi in basso a destra.

 

Posso annullare un ordine?

Se l’ordine non è ancora stato preparato per la spedizione, possiamo annullarlo. Scrivici immediatamente su WhatsApp.

 

Non ho ricevuto il tracking, cosa faccio?

Aspetta 1-2 giorni lavorativi dall’ordine. Se non ricevi nulla, controlla lo SPAM o contattaci.

 

Il tracking dice “consegnato” ma non ho ricevuto nulla?

Verifica se l'ha ritirato qualcuno per te (portineria, famiglia, vicino). Se non trovi il pacco, scrivici subito.